A fidelidade está relacionada apenas ao empréstimo do equipamento (como roteador ou ONU). Ou seja, não trabalhamos com fidelidade obrigatória no serviço acreditamos que você deve ficar com a Netsafe pela qualidade da conexão, e esse é o nosso lema.

O contrato é necessário apenas para garantir a devolução do equipamento em caso de cancelamento.

Nosso atendimento começa com um assistente virtual, que ajuda em tarefas simples como segunda via de boleto, status do sinal e informações básicas.

Se for necessário suporte técnico ou algo mais específico, você é automaticamente encaminhado para um atendimento humano, com nossa equipe local.

Sim! Todos os nossos planos são entregues via fibra óptica pura, garantindo mais estabilidade, velocidade real e menos oscilações.

Aceitamos boleto bancário e PIX. Para empresas, também oferecemos condições diferenciadas mediante consulta.

Atendemos diversos bairros e condomínios em Londrina e estamos expandindo. Fale com a gente pelo WhatsApp e consulte a disponibilidade para sua região!

Sim! Você pode alterar seu plano a qualquer momento, sem complicação. Basta entrar em contato com a nossa equipe e fazemos o ajuste de forma rápida, de acordo com sua necessidade atual.